설치하실 곳의 사이즈를 제품 사이즈와 비교하여 정확히 확인하시고 주문해 주세요.

– 욕조 바닥면 안쪽에 배수구가 위치해야 합니다.

– 욕조 바닥면 안쪽에 배수구가 없을 경우 욕조 다리를 조절하여 욕조 바닥면을 조금 띄워서 물을 흘려보내 배수하는 방법, 욕조에 구멍을 뚫어 배수관을 빼내는 방법이 있으나
   미관상 보기 좋지 않으며 물때가 끼고 청소가 어려운 등의 불편함이 있어 추천드리지는 않습니다. 바닥 안쪽에 배수구가 없는데 꼭 설치하고자 하시는 분들만 참고해 주세요.

– 설치하실 곳의 사이즈를 정확히 확인하시고 주문해 주시기 바랍니다. 욕조를 놓을 공간의 길이가 욕조 가로 사이즈보다 4cm 이상 커야 놓을 수 있습니다.
   욕조를 욕실 안에서 돌려 넣어야 하는 경우 일부 제품은 10cm 이상의 여유 길이가 필요할 수 있으니 확인이 필요하시면 고객센터로 연락주세요. (031-677-9710)

– 사진상의 욕조 외 수전, 기타 악세서리는 포함되지 않습니다.

용달/퀵

– 배송비 : 착불 / 출고지 안성으로부터의 거리를 기준으로 운임이 책정됩니다.

* 대략적인 용달 운임 (제품 1개 자동차 거리 기준)

80km 이하 – 6만원 이하
80~100km – 7~10만원

100km~ – 혼적 10만원 내외 (1~2일 더 소요) / 독차 10~23만

– 배송일 : 평일 10시~5시 기준 재고 있을 시 요청일 출고

– 주문 확인 후 배송일정을 맞추기 위해 고객님께 안내 전화드립니다.

– 제품은 1층에서 인계되며, 수령지에 물건을 옮기실 두 분이 계셔야 합니다. 한 분이실 경우 도와주실 용달 기사님으로 구해야 하니 미리 말씀해 주세요.(+만원)

사용 시 주의사항

– 이동, 설치 시 강한 충격이나 마찰로 인해 내외부 이음새가 샌딩 처리된 부분에 금이 갈 수 있으니 주의 바랍니다.

– 내부 탕과 외부 면을 접합하는 원료의 특성상 외적 요인이나 시간이 지남에 따라 테두리의 접합 부분이 변색될 수 있습니다. 이는 제품의 불량이 아니며, 이로 인한 A/S 및 교환 요청은 불가합니다.

– 심혈관 질환이 있는 환자는 의사의 권고에 따라 사용하시기 바랍니다. 갑작스러운 입욕이나 지나친 장시간 사용 등을 자제하여 주시기 바랍니다.

– 욕탕 내부 및 욕조 위는 미끄러우니 욕조 위에 절대 올라서지 마시고, 탕 내부에 물이 있을 때는 특히 주의하시기 바랍니다.

– 노약자나 어린이가 입욕 시에는 반드시 보호자가 입회해 주세요. 욕조 내부는 미끄러우므로 안전사고에 항상 유의하기 바랍니다.

– 목욕 이외의 용도로 사용하지 마세요. 고장 및 안전사고의 원인이 됩니다.

– 욕조 안에서 빨래를 하고 표백제를 사용할 경우 욕조에 착색될 수 있습니다.

관리 시 주의사항

– 락스나 연수기, 염분이 있는 제품 사용 시 욕조에 변색을 가져옵니다. 이는 제품의 불량이 아닌 사용상 나타나는 이상이니 강한 산성/염기성 용액은 절대 사용하지 마십시오.

– 욕조의 표면은 반드시 부드러운 융이나 스펀지로 살짝 닦아주시기 바랍니다.

– 수세미나 와이어 브러시를 사용할 경우 욕조의 표면 손상을 가져옵니다. 오염이 심한 경우에는 미지근한 물에 중성세제를 묻혀 닦아 주시면 됩니다.

– 사용 후에는 욕탕 내부를 깨끗한 물로 헹군 뒤 물을 완전히 배수시켜 항상 청결한 상태를 유지해 주십시오.

교환/반품

– 교환 및 반품은 배송 완료 후 7일 이내에 연락 주시고, 판매자와 통화 후 가능할시 수령일로부터 7일 이내 발송해 주셔야 가능합니다.

– 상품 불량 시 동일 제품으로 교환이 가능합니다.

– 박스 포장 제품은 수령 후 박스를 버리신 경우 이동 중 상품 훼손율이 높기 때문에 반품이 불가합니다.

– 제품 교환/반품 시 최초 포장상태 (박스, 폼 등)가 훼손되어 배송 중 제품이 파손될 경우 교환 및 환불이 불가합니다. (포장재를 잘 보관해 주세요)

– 사이즈를 잘못 측정하신 경우나 고객님 변심으로 인한 교환/반품은 왕복 배송비가 부과됩니다.

A/S

– 제품 초기 불량 시 교환 및 환불이 가능합니다.

– 제품의 특성상 A/S 요청 시 비용이 청구됩니다.

– 제품의 특성상 육안으로 보이지 않는 부분 (바닥, 귀퉁이 등)은 색상 코팅이 일부 도색되지 않는 부분이 발생하나 제품의 불량 및 A/S에 해당하지 않으며 이로 인한 반품 및 교환은 되지 않습니다.

– 모든 욕조는 재질 특성상 시간이 지날수록 변색될 수 있으며, 이는 A/S 사항이 아닙니다.

– 제품 고장 시 당사 A/S 기준에 의해 처리됩니다. (예:수리비+부품비+자재비용+출장비용 등이 청구됩니다.)